Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 23 janvier 2026
Chez MrPunter, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Informations collectées
Nous collectons des données personnelles telles que nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et documents d'identification dans le cadre du processus KYC (Know Your Customer), afin de respecter les exigences légales telles que la loi sur le blanchiment d'argent (LBA). Nous recueillons également des données d'utilisation, des informations financières sur les moyens de paiement et des données techniques comme l'adresse IP et les informations sur l'appareil. Cette collecte sert à fournir nos services, vérifier l'identité et respecter la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD). Toutes les données ne sont collectées que dans la mesure nécessaire au fonctionnement sécurisé.
Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées pour fournir nos services de jeux d'argent, gérer les comptes, effectuer les transactions et créer des offres personnalisées. Nous les utilisons également pour respecter les obligations légales conformément à la loi sur le blanchiment d'argent (LBA), la loi sur les jeux d'argent (LJAr) et la nLPD, ainsi que pour prévenir la fraude et promouvoir le jeu responsable. De plus, les données servent à améliorer notre plateforme, analyser le comportement des utilisateurs et communiquer avec vous. Le traitement se fait sur la base de votre consentement ou d'exigences légales (art. 6 LPD).
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si cela est requis par la loi, par exemple avec les autorités dans le cadre de la LBA ou de la LJAr. Les prestataires de services tels que les fournisseurs de paiement (conformes PCI DSS) ou les partenaires informatiques (certifiés ISO 27001) ne reçoivent que les données nécessaires sous des accords de confidentialité stricts. Aucun partage avec des tiers à des fins de marketing n'est effectué.
Sécurité des données
Nous protégeons vos données par un cryptage SSL 128 bits pour toutes les transmissions ainsi que par des pare-feu et des serveurs sécurisés. Nos systèmes répondent aux normes internationales telles que ISO 27001 et aux exigences de la nLPD ainsi que PCI DSS pour les paiements. Le processus KYC et les restrictions d'accès empêchent tout accès non autorisé. Des audits et une surveillance réguliers garantissent la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos informations.
Vos droits
Conformément à la nLPD et à la LPD, vous avez le droit d'accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement et demander la portabilité des données. Pour les demandes de suppression ou les plaintes, veuillez nous contacter; nous traitons les demandes dans un délai d'un mois. En cas de violation, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité du site web, les analyses et les contenus personnalisés. Ceux-ci comprennent des cookies essentiels, fonctionnels et analytiques; vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur. Le suivi sert à améliorer nos services conformément à la nLPD.
Contactez-nous
Pour toute question concernant la politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, veuillez nous contacter.
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